クイック名変 ユーザーズボイス
(ガイダンス③)
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クイック名変 ユーザーズボイス
今回、Qucik名変ヘビーユーザーでもある滋賀県にある株式会社TCL様(TOY CAR LAND様)に色々Quick名変の率直なご意見・感想を聞いてみた。
株式会社TCL様(TOY CAR LAND様)は、滋賀県大津市に2店舗(内1店舗はメンテナンス専門店)と、滋賀県栗東市に1店舗を構える欧州車専門店である。
弊社スタッフとも長年にわたりお付き合いいただいている会員様で、Quick名変のみならずQuick×Quick PROシステムやホームページ制作もご利用いただいている。
TOY CAR LAND様の従来の登録業務は、まれに陸送会社に登録納車を依頼することもあったが、基本的には自社で陸事に持ち込むことが大半だったという。
しかし、陸運局へ行って帰ってくる手間と費用を考えると、自社での持ち込みを減らしていき、できるだけQuick名変をご利用いただいているとの事。
さらには、Quick名変は一度利用すれば便利だという事も分かり、いちいち自分で動く時代ではないなと思われたという。
初回ご利用時、申請データの入力が難しかったか、また慣れるのに時間を要したかをお伺いすると、Quick名変は一度利用すればわかるほど、入力はいたって簡単だったという。
Quick名変ではサポート対応も行っているが、TOY CAR LAND様からのお問い合わせはほとんどない。なぜお問い合わせがないのかお伺いすると、「登録担当の行政書士も表示され、入力が終われば表示のある住所へただ書類を送るだけでいいので慣れれば何ら問題がない。」との事で、サポートも必要としないほどQuick名変の仕組みは簡単だと言っていただけた。
今では全国的にご利用いただけるQuick名変だが、サービスを開始した当時は利用したいところに行政書士がいない場合も少なくなく、急いで行政書士を探して依頼をすることもあったという。
しかし、Quick名変を通さず個人的に依頼をした場合は費用が高くなってしまうということもあり、Quick名変の方が費用的にはお安く済むので、今では全国的にご利用いただけるようになったQuick名変をできるだけご利用いただいているという。
当時のTOY CAR LAND様のように、現在自社で陸運局まで持ち込みを行っている自動車販売店様は、今回の取材記事でQuick名変の様々なメリットに気づいていただけたのではないかと思う。
Quick名変をご利用いただければ、費用だけでなくこれまで持ち込みにかかっていたスタッフの時間までもが削減できてしまうので、本来行うべき接客や販売業務、整備や納車業務に専念する事ができる。現在の登録業務でお困りのことがあるお客様はぜひQuick名変と比較検討いただきたい。